
養老社區開發設計理念 現代新型養老社區的發展已經從過去的養老院,福利院概念上升為全功能,全老齡進程,一站式養老的大社區理念。歐美和日本等發達國家的經驗表明,成功的養老產業絕不僅僅是傳統意義上的老年居住和照護, 它代表的是一種人類生命狀態在長達30-40年的退休期中的綜合生活狀態的再創造, 是集專業醫療護理、健康管理、酒店服務、教育文化、康體娛樂等涵蓋身體照護和精神怡養的整套硬件和軟件兼容的服務體系,能夠更全面、更專業、一站式的滿足養老者的各種需求。 養老產業的價值鏈很長, 它集金融、地產、開發、 酒店式運營管理、醫護、餐飲、文化、健體等服務為一身,是一個社會系統工程。
退休后人生基本區分為四大階段, 提供各自相對應的居住和服務。 這四個階段分別為:活力生活,獨立生活,協助生活和專業護理. 這四個階段可以有相應的一種或若干種甚至是綜合的開發模式來提供產品。根據開發和投資人的具體情況和目標及土地政策來做決定。
開發模型:
一個開發單位或投資人首先需要對要做的養老社區的商業模型有一個清楚的概念,根據開發的定位來決定運作模型,從而指導要開發的產品組合。通常影響開發模型的有下面幾種養老形式:
1. 活力居住社區:普通居住小區內配備一定的養老設施,如日間照料中心,醫療所,一定的公共服務功能,如娛樂,社交,餐飲,健身及辦公空間。這種模式適合產權式的家居養老生活,是最基本的帶有養老功能的社區形態。這種模式又稱為退休活躍型老人養老,重點打造一系列公共活動場所,如體育健身,養生修行,教育培訓,休閑娛樂,等鼓勵老人參加交流互動、強身健腦,愉悅精神的硬件設施。屬于輕度或簡易服務模式,老人基本自理,一定程度依賴外來幫助,如保潔,餐飲等,可以配備一定的報警系統和信息管理,但生活安全度,方便性和一旦需要護理服務的保障較難完成。
2. 獨立老年公寓:這種狀態是年齡的增加造成一些活動需要一定的服務,并且是足不出戶的的服務, 如就餐, 家政, 購物等;用一種酒店式的規劃和服務包來滿足這部分的需求。 因為這個年齡段也主要是以健康自理老人為主, 服務的重點是創造生活上的方便和尊崇感, 環境上的安全及更加人性化,去各種公共設施都在很方便的步行距離內。 不同于活力社區的是更有組織的管理帶來了生活上的安全,人性化和方便性。基本不用老人操心生活中一切需處理的瑣事,一切服務到戶。 這種開發模式需要有專業管理團隊來配合,開發投資人大產權經營模式,更多的具有酒店服務管理的性質。
3. 協助生活和護理院: 當隨著年齡的發展,老人在某些日常生活行為發生不能自理狀況,需要協助才能完成。 這部分的服務是市場的剛性需求, 也是國內養老院做的多但上不了檔次的需求缺口。 國際上的成功經驗在協助生活方面很值得我們借鑒也是我們的社區著力打造的核心價值。
專業護理階段是當老人臥床狀態,需要24小時專業醫療康復和護理的最后生命階段或者短期康復治療的階段。 這部分是老人依托的最后生活形式, 同時還是全社區老人一個可以隨時實行其康復需求的短期療養中心。
這兩部分養老狀態在專業服務上要求更高,服務團隊的護理和醫療都有人才和資質的要求,開發產品更多的是將護理型居住和公共設施結合的更緊密,特別是醫療康復設施的引入。協助階段的公共服務部分可以略少于獨立生活或活力生活社區,但一些設施,如餐飲,小型的娛樂,健身(如泳池)還需保留一定的規模,只是設計位置和關系會有所不同。
4. 持續護理大型社區(CCRC):這種模式是將以上幾種養老形式結合起來,開發一站式全功能的大型社區。它的概念是從較年輕時入住,一直到最后的護理狀態,不用再搬家易地。設施齊全,檔次高,是接近理想化的社區。 從開發的角度看,因為它結合了產權銷售和持有運營的商業模式,可以更快的平衡投入,成本分攤降低。是有實力的開發商的理想開發模式。 CCRC是從美國引入的商業模型,在美國獲得了較成功的經驗和一定的市場認知度。在中國,成功地運作CCRC但對土地的規模有較大的要求,需要地方政府的通力合作和支持。
養老社區策劃和設計:
養老社區的開發在中國雖屬于起步階段,但已經成為地產轉型的熱點, 眾多機構從保險企業到開發商蜂擁而上,形成了競爭激烈的態勢。怎樣在競爭中勝出,又怎樣將老人從市區熟悉的環境中搬到新開發的養老社區,將成為眾多開發企業最重要的問題。除了費用,服務等商業模型上的元素外,根據美國多年成熟的經驗,養老社區的建設品質和環境起到了不可忽略的作用。特別是CCRC這樣的大型社區,通常會出現在城市郊區的位置,從設施設置,硬件配置到環境及建筑的設計都必需從設計上專業精心,且有獨到之處才能有足夠的吸引力將老年人群從現有的家居環境中吸引出來。成功有吸引力的養老社區僅靠通常的適老建筑設計,如無障礙,方便生活的細節等是打造不出來的。 能夠讓老人一見傾心,決定簽約入住的設計元素更多的是靠社區的總體形象和綜合設施的魅力,這包括園區規劃布局,園林環境,裝修風格和檔次,公共設施配置的形象,居住環境,居所與公共設施的關系等。根據美國專家調查,社區形象是在社區地點這一不可控的因素后,決定老人選擇的第一設計有關因素。
綜合對美國對大量成熟養老社區的調查及對中國老年人群的分析,我們認為一個好的養老社區設計應注意下列要點:
1. 功能齊全和組織合理的社區規劃,這包括居住和公共服務和活動功能的設置,各區快之間的關系,可達性,方便性等。
2. 完美的室外園林,特別是在中國,將老人從城市水泥森林中解脫出來,移居在田園般的環境是普遍的夢想。設計要特別避免先進大型住宅區千樓一面的開發模式。
3. 方向感強的規劃是老人社區必須具備的,但并不等于衡平豎直的概念,而是通過合理的布局不同形象的建筑和園林景觀實現。不對稱的設計和起伏較大的空間穿插布局可以營造出多視角的自然標志,為居民提供好的方位感。
4. 社區入口設計: 入口是社區的第一印象,即吸引眼球又親切和諧是問題的關鍵。另外精心設計的進入社區和走近接待建筑的路徑也會給第一次的來訪者一個深刻甚至是震撼的感覺。但如果認為應該是大廣場或大宮殿般的形象就大錯了。 關鍵詞還應該是回家般的親切加尊崇。可以通過一些室外的前置空間來達到效果。
5. 城鎮街道和社區客廳: 郊區的養老社區設計在有條件的情況下應引入小鎮街道的概念,使入住老人在享受田園風光時不感覺到切斷以往的城市生活,幫助消除隔世的感覺,增加社區活力。另外一個重要的元素是“社區客廳”,即社區中點綴的集聚型社交空間,像小廣場,圍合庭院,游戲場地,公共花園等。
6. 建筑形象:個性化和家居化的建筑設計是主要的設計理念,即便是酒店式公寓或醫療,康體,老年大學等也應盡量使用小型化的尺度,立面分割應從橫向及豎向都有層次的變化,通過調整戶型,屋頂變化,多種建筑元素的引入設計出豐富的建筑形態。 避免統一單調的規劃布局和呆板的立面效果。
7. 社區道路:老年社區最主要的道路設計是處理好步行道和車行道之間的分離。另外老人最多的活動是散步,步行道的延續性,景觀性,安全性設計是吸引老人落戶社區的重要設計亮點。
8. 功能區間的聯系:對于自理型老人來說,使用社區的公共設施是驅動搬入社區的重要原因。 居所到達諸如餐飲,康體,娛樂,醫療等公共設施的全天候步行可達性是必須考慮的設計元素。尤其在北方地區可能是較大型養老社區成功運行的關鍵。
9. 入口門庭:社區中每棟建筑(建筑內部不說黃色線)的入口門庭即是社區的品牌象征,同時也擔負著休息,社交,接待,處理日常需求等功能,可以說是使用量最大的一個社區空間,不能只最為一個交通空間來設計。美國許多好的養老社區在這一個空間著的筆墨最多。設計風格應盡量做到溫馨,家居,同時要尊貴和高檔。
10. 樓內公共:老人公共空間的設計應注意空間之間的視線流動性和多視角;以增加視線的穿透性,增加活動參與和社交的機遇為目的。不同于一般的酒店設計,養老建筑不僅是有大量的集中公共空間,同時還要提供可以隨時做下來休息或談話的小型客廳式空間,往往是走廊和房間布局設計造成的凸凹空間,不必設置單獨的房間,也有助于消除狹窄長走道的疲勞感。公共空間應盡量設在有自然采光的位置,如必需設在地下空間,應采用保證高于一般公建的燈光設計標準。
11. 服務運營的辦公空間設計應盡量采用開敞式設計,規劃位置以讓居民容易找到為原 則,室內布局應能觀察到員工的工作情況,有家人的感覺。
UCA 的養老社區設計服務精神:
不同于一般建筑設計師由甲方只根據甲方的設計要求和任務書細節進行建筑設計,UCA可以提供從策劃,功能空間計劃,規劃到建筑設計,預算等一站式的養老社區開發所需的咨詢服務。 以我們的多年對國內外養老社區開發和設計的經驗,以對客戶高度負責,視客戶需要為己任的做事風格和隨時接受和享受挑戰的創新精神作出客戶最滿意的設計和規劃。